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Malheureusement pour les administrateurs, ils sommes engagées pour le maintien en service
ne disposent d'aucun pouvoir dans le choix du des matériels informatiques viennent s'ajouter
matériel. Il sera imposé par décision ministé- au coût global du système LASER, la CPAM
rielle, mini-ordinateurs BULL DPS 6 T400 , dépendante de son informatique est donc
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ainsi que le calendrier de réalisation : tout sera contrainte d’engager des dépenses supplémen-
installé sur deux ans, avec l’étalement sur cette taires nécessaires pour se maintenir à flot. Fin
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période des formations du personnel . Le CA 1985, la mise en place du système pour la seule
ne peut donner que sa décision de principe, qui année 1986 est budgétisée pour 6,4 millions de
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est favorable au projet LASER. francs . Les administrateurs ont recours au
Président du CA, dès le début de 1986, pour
Dès 1985, la mise en place du système LASER accélérer le processus auprès de la CNAMTS,
connaît des déboires : un retard de livraison est alors même que des plaintes sur de possibles
annoncé en février et les crédits redirigés vers lenteurs du nouveau système sont transmises
la construction du nouveau centre de Muret . au Conseil d’administration .
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En mai le retard annoncé est d'un an, avec des
déductions sur le budget de gestion administra- La livraison s'effectue finalement dans les temps
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tive en conséquence ; la livraison se fera jus- au premier semestre de 1986, en parallèle des
qu'en 1987, contre 1986 au départ. Il était prévu formations du personnel mises en place à partir
que dix-sept machines soient livrées en 1985, de mai 1986 . Le programme a cependant be-
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puis sept en 1986 afin de finaliser la mise en soin d'ajustement pour s'adapter aux besoins de
place du système. Mais en mai, le Directeur la « décentralisation », pour un coût supplé-
annonce un retard de quatorze mois sur la mentaire de 600 000 francs. L'installation va
livraison : deux ordinateurs seront livrés en continuer en 1987 avec la livraison d'une grosse
1985, puis quinze en 1986 et sept en 1987 . partie des ordinateurs, au coût de 16 700 000
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francs intégré au budget de gestion administra-
Cette nouvelle n'est pas la bienvenue pour la tive 100 . La livraison des ordinateurs se termine
CPAM de Haute Garonne, qui enregistre depuis sans encombre en 1987 101 , année de la montée
plusieurs mois des dysfonctionnements de plus en charge de LASER pour la CPAM de Haute
en plus graves sur ses matériels de lecture op- Garonne : elle enregistre des retards dans la
tique de la marque CDC . La Direction fait état liquidation des prestations, de l'ordre de 70 213
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d'une exploitation à 200 % des appareils, provo- dossiers, du fait de cette mise en place 102 .
quant une usure beaucoup plus rapide et des
pannes. Le Directeur propose donc deux solu-
tions aux administrateurs :
- acheter un nouveau lecteur optique pour
45 000 francs en attendant l'arrivée des or-
dinateurs BULL, et un coût d'entretien total
de 217 000 francs par an ;
- reconditionner les appareils en service
grâce à l'achat de pièces détachées, pour
142 000 francs, mais pour un volume total
de travail de plus de 6 millions de docu-
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ments à lire par an .
Les administrateurs se prononcent en faveur de
la deuxième option malgré le caractère précaire
de cette opération qui ne résout ni la surcharge
de travail, ni le problème de l'usure critique du
matériel sur le moyen terme. Notons que les Mini-ordinateurs Bull DPS 6000 au Musée de Lormont

90 PV CA, 16 octobre 1984, pp. 180 et suivantes
91 PV CA, 3 juillet 1984, p. 135
92 PV CA, 5 février 1985, p. 8
93 PV CA, 7 mai 1985, p. 61
94 Ibid, p. 68
95 Control Data Corporation (CDC) ou Control Data
96 PV CA, 4 juillet 1985, pp. 86 et suivantes
97 PV CA, 19 novembre 1985, p. 157
98 PV CA, 18 février 1986, Annexes 1 et 7
99 PV CA, 1er juillet 1986, p. 53
100 PV CA, 2 décembre 1986, p. 113
101 PV CA, 30 septembre 1987, p. 79
102 PV CA, 30 juin 1987, p. 63

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